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齊普生服務于安徽省人力資源和社會保障廳
來源:深圳市齊普生科技股份有限公司
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發表時間:2015.10.10
安徽省人力資源和社會保障局負責統籌管理全省的人資源和社會保險等各項基金的責任,為了更好的完成相關工作,安徽省人社廳對于網絡環境的穩定也非常重視,對設備維護供應商的綜合實力和工程師的技術水平都有較高的要求,經過公司上下的不懈努力,獲得客戶的認可,成功簽訂其2015年網絡設備維護項目。
本次維保項目需提供服務的設備是主要為 省廳及16個地市共計近40臺設備。針對本次服務的重要性,齊普生公司組建專業的維護團隊,提供7*24小時的技術支持服務,對客戶在不同階段遇到的具體問題提供遠程技術支持;5*10小時的現場技術支持服務,提供備件先行服務,保證業務的正常連續運行;到期提供現場巡檢服務,及時排除隱患故障;軟件升級服務,協助客戶對設備軟件進行升級更新。在今后的服務當中齊普生將通過自身不斷的努力與完善,為人社廳提供優質服務,成為長期合作伙伴!